Hoe maakt u de klik met uw klant?
Op zoek naar een betere ‘klik’ met uw klanten? Dan is de workshop ‘Hoe maakt u de klik met uw klant?’ van het VIGC en DOOR training iets voor u, voor uw collega’s, voor uw medewerkers. Een goede ‘klik’ is immers een sterke basis voor een goede én langdurige zakenrelatie.
Iedere mens is uniek. Iedere mens gedraagt zich anders. Het gedrag van mensen kan zelfs op momenten verschillen. Weten hoe u op uw klant (en anderen) overkomt is de basis van goede communicatie. Een verkoper hoort in staat te zijn het gedrag van klanten te herkennen en hierop in te spelen. Soms sluiten gedrag van klant en verkoper niet op elkaar aan en zal er nimmer worden verkocht. Tijdens deze workshop van het Vlaams Innovatiecentrum voor Grafische Communicatie (VIGC), in samenwerking met DOOR training, leert u uw eigen gedrag te herkennen en krijgt u tips hoe in te spelen op het gedrag van uw klant. Ook krijgt u inzicht in uw eigen valkuilen tijdens het verkoopproces. De workshop bestaat uit een grote mate van herkenning en concrete tips hoe het vanaf morgen (nog) beter te doen.
De eerste sessie gaat door op donderdag 14 juni, van 18.00 tot 21.30, in Turnhout. Meer informatie vindt u op onze website.
